为深入贯彻落实国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，按照《吉林省信用修复“一件事”工作方案》要求，中韩示范区持续优化信用修复“一口受理、一次办成”，全力办好信用修复“一件事”，切实提升企业群众办事满意度、获得感。

中韩示范区持续深化“两书同达”暖心提醒工作机制，明确行政部门在作出行政处罚的同时，送达信用修复告知书，告知信用修复的政策要求、修复条件和办理流程等，实现信用修复政策的主动告知。同时为确保及时掌握区内重点企业经营情况，中韩示范区信用办积极优化信用修复工作流程，定期主动排查《中韩示范区亲清政企关系群名录》100家企业及区内重点招商引资企业，逐一检索信用记录，主动联系信用受损企业、指导企业纠正违法行为，主动对接省、市信用办加快审核进度。通过“三主动”，帮助企业快速修复失信记录，使其全身心投入经营发展。

按照省、市编制的失信信息信用修复指引，明确信用修复的办理流程、申报要件、办理时限、咨询电话等，在中韩示范区门户网站、政务服务中心信用服务专区、亲清政企关系微信群、惠企政策微信群等线上线下渠道进行公布，为企业群众办理信用修复提供“办事地图”，实现办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民。

中韩示范区推行线上线下集成办理，线上通过统一入口，规范及公开服务事项，压缩办理时限，线下设立信用服务专区，全程帮办代办。日前，吉林省某设备有限公司的两次失信行为在中韩示范区信用服务专区的“手把手”引导下完成了一次性修复。中韩示范区信用服务专区在完善信用修复材料、提交信用修复申请、对接市信用办加快审核等方面全程指导，帮助企业完成信用修复并从失信名单中移除，其行政处罚带来的负面影响也得到消除，企业重获“健康肌体”。事后，该公司负责人向信用服务专区工作人员表示感谢：“信用受损严重影响了公司招投标，现在仅仅用了几分钟就把征信修复了，我心里这块石头总算落了地。”